隨著“企業(yè)職工退休一件事一次辦”(高效辦成一件事)線上辦理系統(tǒng)在湖南政務(wù)服務(wù)一體化平臺網(wǎng)上上線,縣人社局牽頭與政務(wù)服務(wù)中心、醫(yī)療、公積金、衛(wèi)健一道扎實推進企業(yè)職工退休一件事一次辦工作,積極踐行為民服務(wù)宗旨,自2024年10月14日起,即可由企業(yè)職工在網(wǎng)上申請退休一件事一次辦結(jié)了。
“企業(yè)職工退休一件事一次辦”線上辦理系統(tǒng),為參保人員提供服務(wù),構(gòu)建了“一次申請受理、部門聯(lián)動辦理、結(jié)果自動反饋”的服務(wù)新模式,為廣大用人單位和參保群眾提供更加便捷、更富效率、更有溫度的服務(wù)。
按照“能辦、好辦、易辦”的思路和原則,縣人社局結(jié)合實際積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各單位促成退休“一件事”落實落地,并在岳陽縣政務(wù)服務(wù)大廳建立專門聯(lián)辦窗口,加強宣傳力度和咨詢引導(dǎo),提高企業(yè)和辦事群眾對退休“一件事”的知曉率和參與度。
企業(yè)職工退休網(wǎng)上申請一件事一次辦的服務(wù)范圍包括參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的參保單位、參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的城鎮(zhèn)個體工商業(yè)者和靈活就業(yè)人員。用人單位或參保人員可以根據(jù)需要,對企業(yè)職工正常退休、企業(yè)職工提前退休、企業(yè)職工醫(yī)療保險在職轉(zhuǎn)退休、企業(yè)職工住房公積金提取、城鎮(zhèn)獨生子女父母獎勵領(lǐng)取等5種情況的單項或多項事項進行網(wǎng)上申請辦理。用人單位或參保人員可登錄湖南政務(wù)服務(wù)一體化平臺,進入“企業(yè)職工退休一件事一次辦”專區(qū),線上申請辦理,也可選擇在政府服務(wù)中心退休一件事聯(lián)辦窗口線下辦理業(yè)務(wù)和咨詢。
對于大多數(shù)企業(yè)職工而言,正常退休是生活中的一大轉(zhuǎn)折。以前,職工退休需要在多個環(huán)節(jié)奔波,需要處理各種繁雜的手續(xù)和材料。如今,通過強化部門協(xié)同、整合資源、同步數(shù)據(jù)互通互認、再造業(yè)務(wù)流程等改革舉措,縣人社局推動“加速辦”和“退休一件事一次辦”相結(jié)合,進一步提升辦事效率,落實企業(yè)職工退休“一件事一次辦”,實現(xiàn)群眾辦事由“多地多窗多次”向“一地一窗一次”轉(zhuǎn)變一次提交,一次辦理,讓退休手續(xù)一氣呵成,大大減輕了職工和單位的負擔(dān),切實提高群眾的獲得感和體驗感,踐行了為民服務(wù)宗旨。