2019年4月，王女士向12345熱線來電舉報：岳陽縣致富街南頭的公共廁所已經(jīng)關(guān)閉4天，導致市民在樓梯間大小便，嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生，現(xiàn)來電希望相關(guān)部門核實并盡快恢復使用。

縣住建局環(huán)衛(wèi)所接到工單后，告知當事人，因致富街南頭公廁年久失修，廁所內(nèi)擋板、洗盥池已嚴重損壞，為了更好地服務(wù)榮城市民如廁，進一步優(yōu)化如廁環(huán)境，縣住建局環(huán)衛(wèi)所迅速行動，加班加點，通過近四天的搶修，已將廁所內(nèi)損壞設(shè)施進行了修復、更換，并于4月19日下午正常開放使用,通過溝通投訴人王女士表示理解。（公廁維修前后照片 ）