• 國網(wǎng)岳陽縣供電公司2020年政府信息公開年度報(bào)告
    來源:縣電力局   2021-03-03 09:22
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    一、總體情況

    2020年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司進(jìn)一步提高供電服務(wù)信息公開和供電營銷服務(wù)信息化建設(shè)水平,建好網(wǎng)上服務(wù)窗口,依靠先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái),推進(jìn)依法經(jīng)營和文明創(chuàng)建工作。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和省市縣政務(wù)公開工作要求,編制了2020年供電服務(wù)信息公開年度報(bào)告。報(bào)告包括概述,主動(dòng)公開供電服務(wù)信息情況,依申請(qǐng)公開供電服務(wù)信息情況,供電服務(wù)信息公開咨詢處理情況,供電服務(wù)信息公開復(fù)議、訴訟情況,供電服務(wù)信息公開支出和收費(fèi),其它相關(guān)工作情況,意見與建議等。

    2020年,我公司高度重視供電服務(wù)信息公開工作,公司領(lǐng)導(dǎo)親自部署,分管領(lǐng)導(dǎo)具體落實(shí),成立了供電服務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備信息專(兼)職2名,相關(guān)部室負(fù)責(zé)人提供信息公開各項(xiàng)業(yè)務(wù)資料,經(jīng)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核統(tǒng)一發(fā)布,將供電服務(wù)信息公開工作與日常的信息工作、電子政務(wù)工作相結(jié)合,確保工作有專門工作人員承辦,責(zé)任到人,層層落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)公司電子政務(wù)工作,嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神,將屬于應(yīng)該主動(dòng)公開的供電服務(wù)信息全部在縣政府網(wǎng)站上予以公開。截至年底,我公司供電服務(wù)信息公開工作運(yùn)行正常,全年無重大信息安全責(zé)任事故,電子政務(wù)工作成績明顯。

    1、加強(qiáng)信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。公司供電服務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室高度重視信息公開工作,認(rèn)真履職盡責(zé)。根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一要求,及時(shí)填報(bào)紙質(zhì)和網(wǎng)上兩類政府信息,確保了我公司對(duì)《條例》的全面、正確和有效的施行,促進(jìn)了公司工作的有效開展。

    2、加強(qiáng)信息公開制度化、規(guī)范化建設(shè)。一是對(duì)供電服務(wù)信息由近及遠(yuǎn)進(jìn)行梳理、及時(shí)明確供電服務(wù)信息的公開屬性,將供電服務(wù)信息分為主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、不予公開三類;二是按規(guī)范編制,將相關(guān)工作流程進(jìn)行公布;三是建立了供電服務(wù)信息主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開辦法、公開保密審查及評(píng)議考核等相關(guān)工作制度。

    3、拓寬信息公開方式、途徑。對(duì)于主動(dòng)公開信息,我公司主要采用網(wǎng)上公開和公司辦公樓設(shè)置公示欄等公開形式。本公司網(wǎng)上公開的信息為以電子文檔形式保存的主動(dòng)公開信息。另外,我公司還采用以下輔助性公開方式:

    ①、通過撰寫上報(bào)供電服務(wù)信息對(duì)上級(jí)監(jiān)管的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行公開。

    ②、縣政務(wù)公開中心設(shè)立供電服務(wù)窗口受理用電報(bào)裝審批、業(yè)務(wù)咨詢。

    ③、通過廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體宣傳日常供電服務(wù)公開信息。

    二、主動(dòng)公開政府信息情況

    第二十條第(一)項(xiàng)

    信息內(nèi)容

    本年新

    制作數(shù)量

    本年新

    公開數(shù)量

    對(duì)外公開總數(shù)量

    規(guī)章(發(fā)布供電服務(wù)及計(jì)劃停電檢修信息)

    115條

    115條

    115條

    規(guī)范性文件(上傳省發(fā)改委電價(jià)調(diào)整文件)

    1

    1

    1

    第二十條第(五)項(xiàng)

    信息內(nèi)容

    上一年項(xiàng)目數(shù)量

    本年增/減

    處理決定數(shù)量

    行政許可

    0

    0

    0

    其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng)

    0

    0

    0

    第二十條第(六)項(xiàng)

    信息內(nèi)容

    上一年項(xiàng)目數(shù)量

    本年增/減

    處理決定數(shù)量

    行政處罰

    0

    0

    0

    行政強(qiáng)制

    0

    0

    0

    第二十條第(八)項(xiàng)

    信息內(nèi)容

    上一年項(xiàng)目數(shù)量

    本年增/減

    行政事業(yè)性收費(fèi)

    0

    0

    第二十條第(九)項(xiàng)

    信息內(nèi)容

    采購項(xiàng)目數(shù)量

    采購總金額

    政府集中采購

    0

    0

    三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

    (本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為:第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和,等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和)

    申請(qǐng)人情況

    自然人

    法人或其他組織

    總計(jì)

    商業(yè)企業(yè)

    科研機(jī)構(gòu)

    社會(huì)公益組織

    法律服務(wù)機(jī)構(gòu)

    其他

    一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量

    三、本年度辦理結(jié)果

    (一)予以公開

    0

    0

    0

    0

    (二)部分公開(區(qū)分處理的,只計(jì)這一情形,不計(jì)其他情形)

    0

    0

    (三)不予公開

    1.屬于國家秘密

    2.其他法律行政法規(guī)禁止公開

    3.危及“三安全一穩(wěn)定”

    4.保護(hù)第三方合法權(quán)益

    5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息

    6.屬于四類過程性信息

    7.屬于行政執(zhí)法案卷

    8.屬于行政查詢事項(xiàng)

    (四)無法提供

    1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息

    2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作

    3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確

    (五)不予處理

    1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)

    2.重復(fù)申請(qǐng)

    3.要求提供公開出版物

    4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)

    5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息

    (六)其他處理

    (七)總計(jì)

    0

    四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理

    7

    四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

    行政復(fù)議

    行政訴訟

    結(jié)果維持

    結(jié)果糾正

    其他結(jié)果

    尚未審結(jié)

    總計(jì)

    未經(jīng)復(fù)議直接起訴

    復(fù)議后起訴

    結(jié)果維持

    結(jié)果糾正

    其他結(jié)果

    尚未審結(jié)

    總計(jì)

    結(jié)果維持

    結(jié)果糾正

    其他結(jié)果

    尚未審結(jié)

    總計(jì)

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

    過去一年,我公司按照《條例》規(guī)定,對(duì)供電服務(wù)信息公開工作進(jìn)行了積極的探索、實(shí)踐,取得了一定成效。但面對(duì)新形勢、新要求,還存在一些不足,主要是對(duì)供電服務(wù)信息公開重要性的認(rèn)識(shí)不夠深,積極性不高;內(nèi)容不夠深化;范圍還沒有很好界定;相應(yīng)配套制度還需進(jìn)一步完善等。

    為此,2021年,我公司將繼續(xù)努力,自我加壓,提高政務(wù)信息公開工作的質(zhì)量和水平:

    1、加強(qiáng)宣傳教育,提高思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步提高各部室、供電所對(duì)供電服務(wù)信息公開工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí),真正把供電服務(wù)信息公開工作列入重要議事日程,作為提高辦事效率、促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)的重要途徑,努力把信息公開抓緊抓好抓出成效,使我公司信息公開真正為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。

    2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì)。舉辦信息公開工作培訓(xùn),組織有關(guān)部室、員工深入學(xué)習(xí)《條例》及相關(guān)文件精神,務(wù)必使大家掌握信息公開的程序、內(nèi)容和各種文書的正確使用方式。

    3、加強(qiáng)內(nèi)容拓展,提高透明度。在符合保密規(guī)定、允許公開的范圍內(nèi),對(duì)信息公開的內(nèi)容進(jìn)一步深化。組織有關(guān)部室、員工對(duì)照《公開目錄》進(jìn)行補(bǔ)充和更新,豐富公開內(nèi)容,做到信息公開透明度高、內(nèi)容涉及廣、強(qiáng)度大、形式多樣,提高公眾對(duì)供電服務(wù)信息公開的認(rèn)知度,使公開的信息真正方便公眾接受和利用,有效擴(kuò)大信息公開的影響力,更好服務(wù)于社會(huì)。

    4、加強(qiáng)檢查督導(dǎo),提高執(zhí)行力。組織人員每半年對(duì)信息公開進(jìn)行自查,跟蹤督促抓落實(shí),并將此項(xiàng)工作納入部室年終績效考核,加大推行供電服務(wù)信息公開工作的力度。

    5、加強(qiáng)制度建設(shè),提高標(biāo)準(zhǔn)化。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),建立健全做好信息公開的配套工作辦法,細(xì)化每個(gè)工作環(huán)節(jié)銜接,做到有法可依,有章可循,操作簡便,使供電服務(wù)信息公開工作逐步走上制度化、規(guī)范化軌道。

    六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

    2020年度,我公司共接受群眾來電咨詢工單3447筆(國家電網(wǎng)公司客服熱線電話95598、公司客戶電話7621119熱線電話),受理回復(fù)12345熱線電話工單23條,接待來訪咨詢200多人次。

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