一、夯實基層基礎(chǔ)基本
1.健全完善我縣“十四五”退役軍人事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作,謀劃好未來五年全縣退役軍人事業(yè)發(fā)展框架、重點任務(wù)等。將縣光榮院、縣軍休樓改造升級、烈士紀念設(shè)施提質(zhì)改造、退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)、優(yōu)撫醫(yī)院建設(shè)等納入“十四五”項目庫儲備。
2.在“五有”（有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障）目標的基礎(chǔ)上,盡快實現(xiàn)服務(wù)保障體系“從有到優(yōu)”轉(zhuǎn)變，通過以獎代投的方式抓實鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站建設(shè)，高標準推進軟硬件建設(shè)，示范先行、以點帶面，打造一批標準示范型退役軍人服務(wù)站，全面提升退役軍人服務(wù)管理保障工作水平。
3.全面規(guī)范基層服務(wù)站管理制度、工作流程、運行機制,搭建政策咨詢窗口、感情聯(lián)絡(luò)紐帶、信息溝通渠道、幫扶援助平臺,使其真正發(fā)揮作用,使退役軍人在基層真正找“家”。
4.做好基層公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作，全面下發(fā)行政審批服務(wù)事項，優(yōu)化辦事指南、服務(wù)流程，讓退役軍人免去辦事往返、重復(fù)跑,實現(xiàn)“就近可辦”“就近快辦”。
5.加強全縣退役軍人信息化工作水平,建設(shè)退役軍人信息數(shù)據(jù)庫,按步驟做好信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。加強退役軍人檔案管理,強化基礎(chǔ)資料管理,做好公文運轉(zhuǎn)、安全保密、檔案整理、政策匯編等工作。
二、加強思想宣傳教育
6.加強退役軍人思想政治引領(lǐng)，堅持正面教育引導(dǎo)，傳播正能量，激勵廣大退役軍人做新時代的奮斗者。營造尊崇軍人的良好氛圍，常態(tài)化開展光榮牌懸掛以及為榮立三等功以上現(xiàn)役軍人家庭上門送喜報活動，舉辦2021年退伍老兵返鄉(xiāng)歡迎儀式。充分運用全媒體平臺，及時展示退役軍人工作的新成效，開展“老兵永遠跟黨走”--中國共產(chǎn)黨成立100周年系列慶祝活動，展現(xiàn)退役軍人一朝戎裝在身、紅心永遠向黨的良好風(fēng)貌,弘揚社會正能量。
7.開展法律政策落實年活動，以最新出臺的《退役軍人保障法》為重點，多方式、多渠道加強宣傳力度，確保該法律精神傳遞到全縣所有退役軍人中，形成開展工作依法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境。
8.加強退役軍人黨員教育管理。協(xié)助退役軍人黨員及時接轉(zhuǎn)組織關(guān)系，按照屬地管理原則，引導(dǎo)退役軍人黨員強化黨員意識,積極履行黨員義務(wù),主動發(fā)揮好黨員先鋒模范作用。
三、防范化解矛盾風(fēng)險
9.學(xué)習(xí)推廣“楓橋經(jīng)驗”,健全完善信訪工作機制,嚴格落實逐級走訪、首辦責(zé)任、信訪終結(jié)制度,加大信訪事項交辦轉(zhuǎn)辦、督辦、通報工作力度,進一步提高信訪受理率和信訪事項辦結(jié)率。
10.全面落實常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度，做好溝通聯(lián)系、感情聯(lián)絡(luò)、心理疏導(dǎo)、思想引導(dǎo)等工作,激發(fā)退役軍人干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
11.加大信訪積案化解力度，集中解決一批有合理訴求和實際困難的重復(fù)信訪問題，預(yù)防一批可能引發(fā)重復(fù)信訪的苗頭性問題，全力化解一批疑難復(fù)雜的重復(fù)信訪積案；教育轉(zhuǎn)化一批堅持無理訴求，纏訪鬧訪的重復(fù)信訪人員；依法處置一批違法違規(guī)的重復(fù)信訪人員，確保我縣涉軍人員、涉軍群體突出矛盾明顯緩解，大局和諧穩(wěn)定。
四、提高優(yōu)撫和褒揚紀念水平
12.做好優(yōu)撫對象的身份認定和優(yōu)撫資金的發(fā)放工作，開展“兩參”人員身份精準核查認定工作，按照上級要求做好退役軍人優(yōu)待證發(fā)放及殘疾軍人換證等工作。
13.深化“雙擁”工作水平，按照中央《關(guān)于加強軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待工作的意見》,積極推行“軍人依法優(yōu)先”工作，推動我縣銀行、醫(yī)院、政務(wù)服務(wù)大廳、車站等公共場所設(shè)立軍人依法優(yōu)先窗口。
14.大力開展英烈文化研究和宣傳,組織開展清明祭英烈和烈士紀念日活動,做好烈士證的換發(fā)工作，認真核對完善岳陽縣籍烈士英名錄，營造熱愛祖國、尊崇英烈社會氛圍。
五、做好安置和就業(yè)扶持工作
15.開展2021年退伍老兵返鄉(xiāng)歡迎儀式，增強退役軍人的歸屬感，激發(fā)退役軍人投身家鄉(xiāng)建設(shè)、參加地方經(jīng)濟社會發(fā)展的使命感和責(zé)任感。
16.按照移交接收計劃，做好退伍士兵的接收工作。嚴格執(zhí)行退役軍人移交安置政策，高質(zhì)量完成退役士官安置任務(wù)，全面落實各項待遇。
17.落實教育技能培訓(xùn)政策，完善教育技能培訓(xùn)制度，構(gòu)建技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育相結(jié)合的教育培訓(xùn)體系，鼓勵退役軍人參加學(xué)歷教育，落實退役軍人接受免費教育技能培訓(xùn)政策，開展好退役軍人專項招聘。建立退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)臺賬和退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息互通共享平臺,動態(tài)掌握就業(yè)情況。
18.鼓勵退役軍人自主創(chuàng)業(yè)，挖掘和培育新典型，落實扶持退役軍人自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶，鼓勵退役軍人創(chuàng)辦實體，發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)等。
六、加強系統(tǒng)自身建設(shè)
19.堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),全面推進組織建設(shè)、制度建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),推動黨建工作和業(yè)務(wù)工作深度融合,把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿履職盡責(zé)全過程。完善全面全面從嚴治黨主體責(zé)任制,支持配合保障派駐紀檢組工作,加強反腐倡廉和監(jiān)督檢查。
20.加強干部隊伍建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)。加強意識形態(tài)領(lǐng)域工作，建立健全學(xué)習(xí)制度，開展“學(xué)習(xí)評比”活動，干部職工每天堅持“學(xué)習(xí)強國”平臺學(xué)習(xí)，每月組織集中學(xué)習(xí)黨的重要思想和先進理論。按照全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部政策法規(guī)宣傳教育計劃,對全系統(tǒng)進行大教育大培訓(xùn),提高干部職工業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)。