根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號，以下簡稱《條例》），本服務中心所掌握的信息，除依法不予公開的，凡與人民群眾生產、生活和經濟社會活動密切相關的政府信息，均應主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務，提高政府工作的透明度，本服務中心編制了《岳陽縣庫區(qū)移民服務中心政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本服務中心政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
公民、法人或者其他組織可以在“岳陽縣人民政府”門戶網站“庫區(qū)移民服務中心”子網站欄目查閱，也可以到岳陽縣庫區(qū)移民服務中心辦公室索取。
一、主動公開
�。ㄒ唬┕_范圍
本服務中心主動向社會公開的信息有：
�。�1）機構職能，包括機構職責、機構信息、領導介紹、機構設置等；
（2）法規(guī)文件，包括與移民工作相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和本服務中心制定的規(guī)范性文件和其他文件等；
�。�3）規(guī)劃計劃，包括本服務中心制定的中長期規(guī)劃、近期規(guī)劃和工作計劃等；
�。�4）行政職責，包括上報本區(qū)域內移民年度項目實施計劃、搞好大中型水庫移民后期扶持直補資金和小水庫移民口糧補貼款的發(fā)放和管理工作、組織實施大中型水庫移民農業(yè)實用技術和就業(yè)技能培訓、負責移民政策解釋等工作；
�。�5）部門動態(tài)，包括本服務中心有關工作情況及行政許可、檢查評比等結果公示。
詳細內容參見本服務中心編制的《岳陽縣庫區(qū)移民服務中心政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）
�。ǘ┕_形式
本服務中心主動公開的政府信息，主要采取以下方式：
1、通過“岳陽縣人民政府”門戶網站“庫區(qū)移民服務中心”子網站查詢
�。╤ttp://www.hong367.com/37584/38154/38157/38160/38177/38192/index.htm）。
2、通過岳陽縣庫區(qū)移民服務中心辦公室查詢，地址：岳陽縣城關鎮(zhèn)東方路52號；受理時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外），上午8：00—12：00，下午15：00—17：30；聯系電話：0730-7630108。
3、其他方式，通過新聞發(fā)布會、報刊、廣播、電視等形式公開政府信息。
�。ㄈ┕_時限
本服務中心主動公開的政府信息，將在政府信息形成或變更之日起20個工作日內予以公開。
二、依申請公開
公民、法人或者其他組織可根據自身生產、生活、科研等特殊需要向本服務中心申請獲取主動公開以外的政府信息。本服務中心自收到申請之日起20個工作日內予以答復（需要延期答復的將及時告知申請人，且延期的時間不超過20個工作日）。
�。ㄒ唬┦芾頇C構
岳陽縣庫區(qū)移民服務中心
（二）提出申請
通過網上申請的，申請?zhí)峤怀晒螅蓱{借查詢碼查詢辦理情況。
(網上申請網址：http://www.hong367.com/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp）
《政府信息公開申請表》(表格下載地址：http://www.hong367.com/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp）。
通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣（建議使用EMS郵政快遞方式寄送政府信息公開申請表）；
通過電子郵件方式申請的，應與本服務中心電話聯系確認。電子郵箱：398664066@qq.com。
為提高政府信息依申請公開工作效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確；提出申請時，應當包括下列內容：
1.申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯系方式；
2.申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述；
3.申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
�。ㄈ┺k理申請
本服務中心對收到的信息公開申請，根據《條例》第三十六條規(guī)定分別作出處理和答復：
1.所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
3.依據《條例》規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
4.經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5.所申請公開信息不屬于本服務中心負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定公開責任機關的，告知申請人該機關的名稱、聯系方式；
6.已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；
7.所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
�。ㄋ模┫嚓P說明
1.申請人申請獲取移民直補資金發(fā)放等方面與自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件或者證明文件，當面向本服務中心提交書面申請。
2.本服務中心不受理電話申請，但申請人可以通過電話進行咨詢。
（五）不予公開的內容
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政務信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩(wěn)定的政府信息。
2.涉及商業(yè)機密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息（第三方同意公開或者行政機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的除外）。
3.本行政機關的內部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息。
4.本行政機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息(法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應當公開的除外)。
(六)收費標準
申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關將嚴格按照《國務院辦公廳關于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）及有關規(guī)定收取信息處理費。
三、 政府信息公開工作機構
辦公地址：岳陽縣榮家灣鎮(zhèn)東方路52號；
郵政編碼：414100；
聯系電話：0730-7630108
電子郵箱：398664066@qq.com
辦公時間（工作日）：
夏季：上午8：00—12：00，下午3：00—6：00
冬季：上午8：00—12：00，下午2：30—5：30；
四、 監(jiān)督方式
公民、法人或者其他組織認為本行政機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。