• 縣食藥監(jiān)局政務公開政務服務2013年度工作報告
    來源:縣市場和質量監(jiān)督管理局   2013-12-20 00:00
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    2013-,在縣委縣政府的堅強正確領導下,我局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,以科學發(fā)展觀為指導,以全面提高行政效率、促進依法行政、打造陽光政府部門為目標,扎實推進政務信息公開工作,取得了一定成效。現(xiàn)報告如下:
      一、主要做法
      我局將政務公開工作作為-度重點工作,從組織領導、制度建設、創(chuàng)新舉措等方面著手,取得了一定的成績。一是加強組織領導,完善工作機制。2013-,我局在安排部署-度工作任務時一并將政務信息公開工作作為專項工作作出安排部署,成立了政務信息公開領導小組,確定辦公室為業(yè)務主辦股室,具體負責常事務。并按“誰主管、誰公開、誰負責”、“公開為原則,不公開為例外”的原則,把信息公開的各項任務分解落實到相關股室,確保了此項工作的有序開展。二是突出制度建設,確保公開到位。結合實際,在制定了《政務信息公開制度》,明確了信息公開應遵循的原則、內容、形式、程序等內容的基礎上,認真落實依申請公開制度,對依申請公開的方法、程序、審查和答復等要求作出了規(guī)定,并嚴格信息公開保密審查制度,做到了承辦人擬定意見、分管領導審查、一次性研究批準,既確保了信息及時公開,又達到了保密需要。三是創(chuàng)新公開形式,豐富公開內容。我局嚴格按照政務信息公開工作的要求,不斷拓寬公開渠道、創(chuàng)新公開形式、豐富公開內容。按照政府信息公開指南和實施意見要求,結合實際,對既有公開方式及載體內容進行了豐富:1、將我局駐縣政府政務大廳作為行政許可、審批公共受理點,制作了餐飲服務許可證、藥品經營許可證辦理指南,嚴格落實首問責任制和一門式辦公,全力推行陽光政務,實現(xiàn)了面對面及在政務網(wǎng)站主動公開的方式,便于人民群眾咨詢和辦理有關事項;2、將食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)在局政務網(wǎng)站主動公布,制作的食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)宣傳資料向廣大民眾散發(fā)宣傳單、設置臨時展板、展臺進行信息公開;利用電話、電子信箱等形式進行人工答復。 3、對我局門戶網(wǎng)站進行了全面升級改版,開設了政務公開專欄,將需要主動公開的政務信息在網(wǎng)站上發(fā)布,使人民群眾能夠及時地通過網(wǎng)絡在網(wǎng)站上查閱有關信息。并設立了領導之窗、組織機構、辦事指南、投訴舉報等欄目,開設了食品藥品投訴舉報電話,接受、受理群眾投訴。
      二、公開結果
      1、主動公開政務信息情況
      本單位至2013-底累計主動公開政務信息85條,全文電子化率達100%,其中,本-度新增的主動公開政務信息65條。
      2、依申請公開政務信息情況
      2013-度未向縣政府提出政務信息公開申請。
      3、政務信息公開咨詢處理情況
      2013-度共接受群眾咨詢442余人次,其中接聽咨詢電話170次,現(xiàn)場接待咨詢202余人次,電子郵箱咨詢60次。
      4、政務信息公開復議、訴訟情況
      2013-度沒有發(fā)生針對本部門有關政務信息公開事務的行政復議案。
      三、今后工作方向及打算
      一是進一步加強和完善相關基礎設施;二是繼續(xù)加強網(wǎng)絡載體建設。把我局的門戶網(wǎng)站作為本單位政務公開的重要陣地來抓,加強網(wǎng)絡基礎設施建設,不斷完善網(wǎng)站配套設施,2014-著重搞好內網(wǎng)建設,為單位的政務公開工作打下良好的基礎;三是繼續(xù)深化公開制度建設。進一步健全政務公開機制,更加完善政府信息主動公開、依申請公開、發(fā)布協(xié)調、保密審查、監(jiān)督考核等制度,保證單位政務公開工作有章可循,有制可依。

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