本年度報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)《中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式》的通知有關(guān)規(guī)定編制。本報(bào)告全文由總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六個(gè)部分組成。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的時(shí)間期限為2021年1月1日至2021年12月31日。報(bào)告的電子版可以從岳陽縣人民政府網(wǎng)站查看。如對本報(bào)告有疑問，請與岳陽縣政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)系（地址：岳陽縣長豐路政務(wù)服務(wù)中心四樓404室，郵編：414100，電話：0730--7663486，電子郵箱：382747253@qq.com）。

一、總體情況

1、健全信息公開工作制度，做好主動(dòng)公開工作。

  為確保政務(wù)公開工作落實(shí)到位，我辦堅(jiān)持以“應(yīng)公開盡公開”“以公開為常態(tài)，不公開為例外”為原則，建立起信息發(fā)布三審三核制度，信息發(fā)布保密審查制度、規(guī)范了政府信息公開發(fā)布流程，依申請公開辦理流程，政務(wù)新媒體管理流程，明確了各單位政務(wù)公開機(jī)構(gòu)設(shè)置等規(guī)定。2021年岳陽縣政府網(wǎng)站全年主動(dòng)公開政府信息20278條，其中概況類政府信息公開152條，政務(wù)動(dòng)態(tài)信息6891條，信息公開目錄信息1008條；發(fā)布解讀信息71條；規(guī)范性文件公開36條；全縣及部門年度預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)、預(yù)算績效管理信息共264條。辦理依申請公開事件 23筆，開展網(wǎng)上調(diào)查征集活動(dòng)6次，2021年“縣長信箱”共收到公眾來信705件，其中有效信件701件，已處理701件，滿意率達(dá)100%，得到社會(huì)各界的好評。目前，全縣在監(jiān)管范圍內(nèi)的政務(wù)新媒體有13家，全部按照省考核要求正常運(yùn)營。全年四個(gè)季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查順利通過。

2、對標(biāo)優(yōu)化營商環(huán)境，深化政務(wù)公開。

為貫徹落實(shí)湖南省政務(wù)管理服務(wù)局《2021年度“放管服”和“一件事一次辦”改革工作真抓實(shí)干督查激勵(lì)實(shí)施辦法》等文件要求，深化政務(wù)公開，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是按要求在岳陽縣政府門戶網(wǎng)站開設(shè)了政務(wù)公開版面，建立了政務(wù)公開要點(diǎn)專欄。今年來，圍繞“三高四新戰(zhàn)略”深化政務(wù)公開，通過岳陽縣“十四五”規(guī)劃、重點(diǎn)工程項(xiàng)目、政策文件、解讀回應(yīng)等欄目，發(fā)布相關(guān)信息3百余條。圍繞政策落地見效深化政務(wù)公開，通過優(yōu)化營商環(huán)境、一件事一次辦、鄉(xiāng)村振興、工程建設(shè)審批改革、六穩(wěn)六保、重點(diǎn)民生領(lǐng)域等欄目發(fā)布相關(guān)信息7百余條。圍繞政府信息公開條例深化政務(wù)公開，通過政府信息公開平臺(tái)、信息公開年報(bào)、依申請公開等欄目，發(fā)布相關(guān)信息1千余條。二是針對社會(huì)關(guān)注度高的，涉及一件事一次辦、鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)、優(yōu)化營商環(huán)境等重大政策進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性解讀，解讀形式包括文字、圖表以及視頻三種形式。三是建立岳陽縣基層政務(wù)公開專欄，組織26個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域相關(guān)責(zé)任單位對基層政務(wù)公開事項(xiàng)進(jìn)行了梳理，并在專欄統(tǒng)一集中發(fā)布。四是建立政務(wù)公開窗口。出臺(tái)了《岳陽縣政務(wù)公開窗口管理制度》，并針對“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)”“四有”“三會(huì)”等要求，開展了設(shè)立查詢資料架、公共查詢點(diǎn)、崗前人員培訓(xùn)等一系列工作。

3、堅(jiān)持常態(tài)化監(jiān)管，確保公開工作質(zhì)量。

為切實(shí)履行好各項(xiàng)工作職責(zé)，我縣繼續(xù)將政務(wù)公開工作納入全縣績效考核指標(biāo)體系，每年開展全縣政務(wù)公開績效考核評估工作。堅(jiān)持政務(wù)公開各項(xiàng)工作常態(tài)化監(jiān)管。建立完善了政府網(wǎng)站信息保障員臺(tái)賬、政務(wù)新媒體備案臺(tái)賬，形成了公開信息日審核、公開信息日督促、公開錯(cuò)誤日整改、新媒體考核指標(biāo)周抽查等日常監(jiān)管狀態(tài)，并堅(jiān)持常態(tài)化實(shí)施跟蹤問題處理情況。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

存在的主要問題：

1、各部門信息公開工作人員并非專職，崗位及職能職責(zé)較模糊，工作人員崗位變動(dòng)較頻繁，業(yè)務(wù)工作連續(xù)性不夠，主動(dòng)公開存在堵點(diǎn)。

2、被動(dòng)公開較嚴(yán)重，除上級(jí)有要求，縣級(jí)管理人員會(huì)聯(lián)系各單位網(wǎng)站管理人員主動(dòng)公開外，基本上沒有主動(dòng)公開意識(shí)；依申請公開回復(fù)質(zhì)量不高，辦理態(tài)度不端正，存在敷衍現(xiàn)象；文件印發(fā)時(shí)對信息公開是否為“主動(dòng)公開”、“依申請公開”等類型未作標(biāo)注，政策解讀不能同步編寫，形成的信息不能按要求及時(shí)、主動(dòng)對外公開；政府公開的信息內(nèi)容和質(zhì)量不高，存在重表面內(nèi)容,輕實(shí)質(zhì)問題的現(xiàn)象，部分單位公開的政府信息與群眾真正想要的信息存在“錯(cuò)位”，重視單位工作宣傳對網(wǎng)民需求的信息卻較少公開。

3、目前我縣政務(wù)信息公開主要集中在政府門戶網(wǎng)站，微信、微博定位基本只是新聞發(fā)布媒體，僅有縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)了政務(wù)公開專區(qū)，提供辦事指南及政府公報(bào)信息，便于群眾現(xiàn)場查閱，但是兩微一端、鎮(zhèn)、村便民大廳、圖書館、檔案館現(xiàn)場查閱信息公開專欄等未能全面落實(shí)到位。

4、基層政務(wù)公開事項(xiàng)涉及的范圍廣、內(nèi)容多，業(yè)務(wù)性比較全面，相關(guān)單位沒有專職人員具體操作，與第三方技術(shù)公司的服務(wù)合同簽訂沒有落實(shí)，工作開展存在難點(diǎn)。

工作改進(jìn)規(guī)劃：

1、加大政府信息公開力度，加強(qiáng)公開平臺(tái)建設(shè)。持續(xù)優(yōu)化完善政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開專欄，加強(qiáng)政府信息的維護(hù)更新，落實(shí)政府信息公開常態(tài)長效管理工作。學(xué)習(xí)吸收其他地區(qū)政務(wù)公開工作的經(jīng)驗(yàn)成果，推進(jìn)岳陽縣政府信息的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。提升我縣政政務(wù)公開平臺(tái)的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。

2、提升政務(wù)公開工作能力，豐富主動(dòng)公開渠道。通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身政務(wù)公開知識(shí)體系的建設(shè)，通過線上、線下公開渠道豐富主動(dòng)公開載體，引導(dǎo)全縣政務(wù)公開工作更規(guī)范更完善。

3、完善工作機(jī)制，做好工作保障。通過政務(wù)公開各項(xiàng)工作制度的完善和績效考核的加強(qiáng)，明確責(zé)任，指導(dǎo)縣直各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）依法確定分管領(lǐng)導(dǎo)、專職負(fù)責(zé)同志1名，履行本單位政務(wù)公開各項(xiàng)工作，確保信息公開工作正常運(yùn)行。

六、其他需要報(bào)告的事情

無。