岳縣電〔2024〕10號(hào) 簽發(fā)人：余x云
張x雄依法分類(lèi)處理意見(jiàn)書(shū)
張x雄先生:
您于2024年3月22日通過(guò)網(wǎng)上信訪(fǎng)反映岳陽(yáng)縣楊林街鎮(zhèn)楊林街村付朝片鄧信臺(tái)區(qū)用電負(fù)荷跳閘（特別是用電抽水跟本無(wú)法啟動(dòng)），多次找饒村供電所反映，但一直未能解決，希望岳陽(yáng)縣電力局重視解決。信訪(fǎng)人張x雄，證件號(hào)碼43062119790214xxxx，聯(lián)系電話(huà)1364740xxxx，現(xiàn)居住地址湖南省岳陽(yáng)市岳陽(yáng)縣楊林街鎮(zhèn)楊林街村付朝片鄧信組。國(guó)網(wǎng)岳陽(yáng)縣供電公司于2024年3月27日受理了岳陽(yáng)縣信訪(fǎng)局交辦的網(wǎng)上信訪(fǎng)件，并通過(guò)湖南省智慧信訪(fǎng)系統(tǒng)發(fā)出《依法分類(lèi)程序告知書(shū)》，現(xiàn)就您反映的電壓質(zhì)量信訪(fǎng)事項(xiàng)處理意見(jiàn)答復(fù)如下。
經(jīng)調(diào)查，2024年3月22日，您通過(guò)網(wǎng)上信訪(fǎng)反映的用電質(zhì)量問(wèn)題，國(guó)網(wǎng)岳陽(yáng)縣供電公司接岳陽(yáng)縣信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)交信訪(fǎng)件后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排公司綜合管理部牽頭，供指中心、電網(wǎng)技術(shù)部和張谷英供電所組成聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查處理。3月28日上午，張谷英供電所安排臺(tái)區(qū)經(jīng)理方x秋與您聯(lián)系，并到楊林街村付朝片鄧信臺(tái)區(qū)進(jìn)行電壓質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，走訪(fǎng)用電客戶(hù)，聽(tīng)取有關(guān)用電質(zhì)量方面的意見(jiàn)、建議。
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，您反映的電壓質(zhì)量問(wèn)題實(shí)際為抗旱抽水機(jī)埠在夏季負(fù)荷高峰時(shí)期抽水出現(xiàn)低電壓現(xiàn)象。造成低電壓原因是其抗旱抽水機(jī)埠距供電變壓器供電線(xiàn)路線(xiàn)徑�。ň�(xiàn)徑為JKLYJ-35）供電半徑遠(yuǎn)（約1500米），且末端用電負(fù)荷大（抗旱抽水機(jī)埠負(fù)荷約22千瓦）。該抗旱抽水機(jī)埠服務(wù)附近農(nóng)田灌溉近400畝，由付朝鄧信臺(tái)區(qū)供電，鄧信臺(tái)區(qū)配變?nèi)萘繛?臺(tái)S9-200/10變壓器，有2個(gè)村民小組216人，用電客戶(hù)70戶(hù)（其中照明用戶(hù)57戶(hù)，動(dòng)力13戶(hù)），年用電量150336.35kW•h,戶(hù)均年用電量2147.64kW•h,戶(hù)均容量2.85kVA,配變最大負(fù)載率28.13%；該臺(tái)區(qū)0.4kV及以下線(xiàn)路分別使用LGJ-70和LGJ-35-25導(dǎo)線(xiàn)，全長(zhǎng)9.6km,最大供電半徑1.4km；末端最低電壓192.6V，該臺(tái)區(qū)現(xiàn)有低電壓戶(hù)3戶(hù)。
為解決楊林街鎮(zhèn)楊林街村付朝片鄧信臺(tái)區(qū)和抗旱抽水機(jī)埠低電壓?jiǎn)栴}，國(guó)網(wǎng)岳陽(yáng)縣供電公司認(rèn)真踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，秉承“客戶(hù)至上”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，4月3日，公司領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間聽(tīng)取聯(lián)合調(diào)查組有關(guān)楊林街鎮(zhèn)楊林街村付朝片鄧信臺(tái)區(qū)低電壓情況的工作匯報(bào)后，特事特辦，由張谷英供電所負(fù)責(zé)收集解決鄧信臺(tái)區(qū)低電壓項(xiàng)目基礎(chǔ)資料，再由公司電網(wǎng)技術(shù)部通過(guò)配電網(wǎng)供電質(zhì)量問(wèn)題“綠色通道”進(jìn)行立項(xiàng)。4月10日，公司電網(wǎng)技術(shù)部通過(guò)“綠色通道”向國(guó)網(wǎng)岳陽(yáng)供電公司進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)，擬將鄧信臺(tái)區(qū)低電壓整治項(xiàng)目納入了2024年改造計(jì)劃。計(jì)劃新架10kV線(xiàn)路0.4公里；新建及改造低壓線(xiàn)路0.8公里，改造接戶(hù)線(xiàn)1.3公里；新增布點(diǎn)100千伏安配變1臺(tái)。鄧信臺(tái)區(qū)低電壓整治項(xiàng)目預(yù)計(jì)在立項(xiàng)后6個(gè)月內(nèi)完成施工任務(wù),將有效解決鄧信臺(tái)區(qū)和抗旱抽水機(jī)埠低電壓?jiǎn)栴}。
如不服本處理意見(jiàn)，可自收到本處理意見(jiàn)書(shū)之日起30日內(nèi)向國(guó)網(wǎng)岳陽(yáng)供電公司提出行政復(fù)議或向縣人民法院提起行政訴訟。
國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司岳陽(yáng)縣供電分公司
2024年4月16日
�。ū緳谀抗_(kāi)的處理意見(jiàn)書(shū)僅供查詢(xún)?nèi)藚⒖�，處理意�?jiàn)書(shū)的內(nèi)容以原本為準(zhǔn)，未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載）