今年以來，岳陽縣榮家灣鎮(zhèn)持續(xù)深化服務工作改革，把工作關口前移到群眾需要的地方，為各經(jīng)營主體申辦營業(yè)執(zhí)照提供全周期“上門服務”，加速“孵化”經(jīng)營主體，力推鎮(zhèn)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　從事汽車零配件銷售的何先生，經(jīng)過前期精心準備，計劃開一家汽配店。開店先辦證，如何辦理營業(yè)執(zhí)照卻成了難題？

　　8月初，何先生撥通鎮(zhèn)食安辦電話咨詢辦證事宜，本以為程序會很復雜，工作人員卻告知他不用親自跑來食安辦辦理，8月10日工作人員會主動到社區(qū)上門幫助辦證。

　　當天，何先生主動到社區(qū)填表錄信息，工作人員一次性告知他辦理營業(yè)執(zhí)照條件、要求、流程和需要提供的佐證材料，并現(xiàn)場指導其完成資料填寫、證件資料審核等步驟，仔細向他詳細解讀服務政策，消除他的后顧之憂。

　　第二天下午，鎮(zhèn)食安辦工作人員在政務中心領取營業(yè)執(zhí)照后，馬不停蹄地把執(zhí)照送到社區(qū)，再由社區(qū)上門送到何先生手里。

　　“以前我們是‘坐等上門’，現(xiàn)在我們組織專班工作人員主動‘上門辦’。我們提前告知各村(場)社區(qū)證照辦理流程和要求，約定上門服務的時間，再讓各村（場）社區(qū)通知企業(yè)和群眾，在申請、審核、辦理、頒發(fā)等辦證各環(huán)節(jié)為企業(yè)群眾提供‘保姆式’服務，真正做到了‘一件事一次辦，讓群眾少跑路’�！睒s家灣鎮(zhèn)食安辦負責人馮敏介紹道。

　　據(jù)悉，自推行主動“上門辦”服務以來，榮家灣鎮(zhèn)新增經(jīng)營主體400余家，為推動全鎮(zhèn)的鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展夯實了基礎。