在政務(wù)中心林業(yè)行政審批窗口向工作人員咨詢

為認(rèn)真落實(shí)市、縣“走流程 解難題 優(yōu)服務(wù)”會(huì)議精神和省林業(yè)局工作要求，進(jìn)一步推動(dòng)涉林政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，縣林業(yè)局組織開展“走流程 解難題 優(yōu)服務(wù)”行動(dòng)。5月7日，黨委書記、局長(zhǎng)周年帶頭先行，深入政務(wù)中心林業(yè)行政審批窗口，以普通辦事人員的身份體驗(yàn)涉林行政許可事項(xiàng)辦理流程。

“我想辦理林木采伐許可證，都需要什么資料、如何辦理、多久能辦下來”？在政務(wù)中心受理窗口，周年向前臺(tái)窗口工作人員詳細(xì)咨詢林木采伐許可證的辦理?xiàng)l件、辦理流程和辦理時(shí)效。窗口工作人員對(duì)提出的問題逐一回應(yīng)，耐心指導(dǎo)，并就申請(qǐng)辦理林木采伐許可證的重要細(xì)節(jié)作了提示和細(xì)致說明，辦理過程十分融洽。

與駐政務(wù)中心林業(yè)窗口的工作人員進(jìn)行交流

隨后，周年來到林業(yè)行政審批的后臺(tái)，與駐政務(wù)中心林業(yè)窗口的工作人員進(jìn)行交流，調(diào)查林業(yè)部門進(jìn)駐事項(xiàng)是否按照“放管服”改革和“最多跑一次改革”的要求落實(shí)到位，對(duì)辦理發(fā)現(xiàn)的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”問題，提出了改進(jìn)措施和意見建議，查閱了本年度涉林行政許可事項(xiàng)辦理工作的臺(tái)賬資料，并現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)利用手機(jī)APP線上辦理林木采伐許可證事項(xiàng)。

截至目前，縣林業(yè)局行政許可事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)了應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)、窗口統(tǒng)一辦理，其中林木采伐許可證、臨時(shí)占用林地兩項(xiàng)事項(xiàng)的服務(wù)已進(jìn)一步前移，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站集中受理、代跑代辦。后階段，縣林業(yè)局其他班子成員將持續(xù)開展“走流程 解難題 優(yōu)服務(wù)”行動(dòng)，通過實(shí)地辦事、網(wǎng)上體驗(yàn)、深入基層走流程、沉浸式體驗(yàn)等方式，推動(dòng)“走流程 解難題 優(yōu)服務(wù)”行動(dòng)在林業(yè)部門落地見效。